发布时间:2024-10-28 01:00:25 浏览:
前段时间刚官宣今年要完成“千店目标”。最近,又因在上海、江浙布局“小店型”,再次引发行业关注。
以“茶饮+烘焙”大店模式跑出来的乐乐茶,即便是在去年开放加盟后,也以50平左右的标准店为主要店型,和大部分品牌的档口式小店形成区隔。
“我们从去年就开始打磨,主打20~30平,店型更轻,选址在商业街、社区等。”乐乐茶合伙事业中心负责人表示。
门店小了,业绩却涨了,“以上海松江店为例,这家门店原本也是饮品经营,原地改造为乐乐茶后,营收翻了3倍,21平的门店,一个月最高卖了42万。”
经过8家门店的测试,乐乐茶发现,小店型大幅降低了租金和人力成本,产能不变,业绩几乎不受影响,最好的门店约半年回本,平均一年左右就能回本。
模型跑通后,乐乐茶调整了今年战略:主要以小店型开拓新市场,在大本营上海重点加密,“目前40多家小店已进入筹备期,预计年底前上海开到200家以上。”
2016年,乐乐茶凭借“脏脏包”一炮而红,随后延续脏脏系列,推出“脏脏茶”再度破圈,当时大排长队成为门店常态,多家店月营收达到百万级,影响力轰动一时。
其次,乐乐茶上新速度快,被喻为茶饮圈的“上新劳模”。不仅上的快,而且好喝又不贵,还能给消费者带来情绪价值和惊喜。
即便是在产品内卷的今年,每月依然有白脱茶咖系列、蜜瓜椰椰系列,以及最近新上市的西瓜系列等出圈产品。
持续的产品创新力、落地能力,为其带来了较高的品牌势能和消费口碑,使得每一家门店都自带流量,这是小店成功的关键之一。
如何在这么小的空间里实现全品类出品,且出杯量接近大店水平,顾客的平均等待时长不超过5分钟?乐乐茶上海区域总监分享了3个经验。
在售卖方式上采取错峰售卖,高峰期售卖全品类,低峰期只开放畅销品和新品,减少人力成本和原料损耗,进一步降低运营成本。
一方面借助品牌势能维基体育最新,小店能保持高流量、高产能;另一方面建店投入成本接近砍半,能大大缩短投资回报周期。
乐乐茶持续不断针对小店模型去优化迭代水吧茶饮、轻烘焙、新零售产品的结合,打造了门店多场景下的消费机会,推出了更多茶饮好搭子,多种创新烘焙和零食产品,让门店的客单价和业绩进一步提升。
乐乐茶上海区域总监透露:“经过上海5家门店的测试,小店平均每家店都能减少2个人工,人效达到6万元以上,店均平效1.6万,最好的门店约半年时间就能回本。”
解决了成本和效率两大核心问题,紧接着就是体验,门店变小后,品牌的触达会不会受到限制?品牌调性如何保证?
对此,乐乐茶上海区域总监表示,小店在视觉呈现上也做了设计优化。以下是上海松江大学城店的照片。
首先,凡是有条件的门店都做门头外伸,一方面能让顾客在点单和等待时遮阳避雨,有更好的体验;另一方面,也能让品牌名有更立体更凸出的呈现。
同时在门头和外立面上,多次重复出现品牌名、品牌符号“乐”字、slogan“快乐之茶”,加深记忆点。
整体设计保持统一的审美调性和视觉传达,打破效率性门店常用的“品牌色+品牌名+品类+核心爆款海报”的做法,同时克制渲染售卖氛围,除了电子屏之外,金属色和绿色撞色,打造精致感。
在人工和租金越来越贵的当下,各大品牌都在打磨轻资产小店,但乐乐茶带来的启发是,小店的终极目标不是“极致小”维基体育下载,而是在面积、成本、效率、体验之间找到一个最佳的平衡点。
业内有个说法,看一个品牌的发展潜力,不要看他的旗舰店,要看他的小店,尤其是商业街店,最能体现他的卫生细节、操作动线、人员效率等。
广告营销花钱就能做,但运营管理是需要花大量时间、精力打磨沉淀的,一个在后者投入更多的品牌,也注定可以走得更远。